Con esta transición, su privacidad es lo más importante. Su correo electrónico, precio con descuento e información básica (direcciones de envío/facturación) se transferirán fácilmente una vez que se complete la configuración de su nueva cuenta. Además, para garantizar que su privacidad esté protegida, no podemos transferir ninguna información segura, como contraseñas o tarjetas de crédito, que estén actualmente vinculadas a su cuenta en línea existente. Puede leer la política de privacidad de nuestros nuevos sitios web aquí .

Todos los pedidos procederán como de costumbre. Nuestro equipo de servicio al cliente se comunicará con usted con respecto a cualquier problema con su pedido y la transición del sitio web. Después de eso, su pedido será enviado y rastreado como se esperaba. Cualquier pregunta o inquietud sobre sus pedidos debe comunicarse a nuestro equipo de atención al cliente .

Nuestro sitio web mejorado está en una nueva plataforma. Como su seguridad y privacidad son de suma importancia, intencionalmente no tenemos acceso a sus contraseñas y métodos de pago guardados para su protección. Debido a esto, deberá activar su cuenta en nuestra nueva plataforma de sitio web e ingresar los detalles de la tarjeta de crédito al finalizar la compra. Agradecemos su amable comprensión y estamos aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener.

Tanto las cuentas transferidas como las cuentas nuevas no tendrán un historial de pedidos (¡al principio!) en nuestro nuevo sitio web. La buena noticia es que tenemos acceso a todos sus pedidos anteriores en nuestro sistema backend. Además, los registros sobre pedidos actuales o pasados ​​se pueden completar a través del servicio de atención al cliente . Si necesita ayuda para encontrar un artículo anterior, comuníquese con nosotros.

Si completa su cuenta por correo electrónico o con un representante de servicio al cliente, mantendrá su descuento corporativo anterior. Por ejemplo, suponga que desea crear una nueva cuenta y anteriormente tenía un descuento. Cree la nueva cuenta y comuníquese con nuestros representantes de servicio al cliente para que puedan ayudarlo a configurarla nuevamente. Si nota un problema, comuníquese con service@technicleanproducts.com